Foreign Exchange Exposure adalah suatu ukuran dari risiko yang dihadapi perusahaan jika terdapat perubahan nilai tukar (kurs) mata uang. Exposure ini terdiri dari accounting exposure (translation exposure), economic exposure (transaction exposure dan operating exposure).
A.Transaction Exposure
Transaction exposure merupakan risiko yang dihadapi oleh perusahaan ketika melakukan transaksi dengan pihak lain, baik itu supplier, pelanggan, ataupun pihak lainnya dengan menggunakan mata uang asing. Sehingga, perusahaan yang terlibat transaksi ini terekspos terhadap risiko perubahan nilai valas di masa depan. Perusahaan yang melakukan jual beli dengan denominasi mata uang asing menghadapi transaction exposure ini.
Contoh transaction exposure :
Perusahaan importir A yang berbasis di Indonesia, punya utang ke suppliernya perusahaan B yang berbasis di AS dalam mata uang dollar. Perusahaan A mengalami ketidakpastian karena ketika mereka harus membayar utangnya di masa depan nilai tukar bisa berubah.
Menerapkan transaction exposure yaitu melakukan kebijakan berupa perlakuan pendapatan dan biaya (cost) dalam valas dalam tahun buku yang akan datang dan selanjutnya melakukan analisa pengaruhnya terhadap laba bersih atas potensi kemungkinan timbulnya perubahan-perubahan dalam kurs valuta asing.
Menurut Eitman, beberapa aktivitas yang dapat mengakibatkan suatu transaction exposure diantaranya adalah:
a. Membeli/menjual dalam kredit dengan harga dalam valas
b. Meminjam/ memberi pinjaman, dengan sistem pelunasan menggunakan valas
c. Masuk ke dalam kontrak forward valas
d. Memperoleh asset atau liabilities dalam valas
B. Operating Exposure
Operating Exposure yaitu melakukan research dan analisa secara mendalam terhadap trend & nbsp; kurs valas yang terjadi pada masa yang akan datang (future analysis), mengkajinya dalam bentuk hubungnnya dengan kondisi dari ekspor dan impor serta sebagainya pada kondisi jangka panjang.
Operating exposure, biasa disebut juga dengan economic exposure atau strategic exposure, yakni mengukur perubahan pada present value yang diterima oleh perusahaan akibat perubahan pada arus kas operasi perusahaan di masa depan, yang disebabkan oleh perubahan yang tidak terduga pada nilai tukar.
Exposure ini mengakibatkan penjualan turun dari pelanggan internasional. Meskipun dampaknya tidak muncul di neraca, namun munculnya di laporan laba/rugi, sehingga kemudian mempengaruhi daya saing perusahaan di pasar.
Transaction dan operating exposure sama-sama muncul ketika adanya perubahan yang tidak terduga dalam arus kas di masa depan. Bedanya transaction dengan operating exposure yaitu Transaction exposure muncul dari arus kas masa depan yang kontraknya sudah disepakati sejak sekarang, sementara itu operating exposure arus kas-nya tidak terkait dengan kontrak.
C. Translation Exposure
Translation Exposure yaitu melakukan kebijakan untuk mengkonversi aktiva dan passive perusahaan dalam bentuk valas yang jangka panjang ke dalam bentuk mata uang domestic negara.
Tujuan accounting/translationexposure adalah untuk konsolidasi dan pelaporan.
Translation atau accounting exposure muncul karena laporan keuangan dari cabang asing yang dalam mata uang asing, harus dikonversi ke dalam reporting currency perusahaan induk untuk membuat laporan keuangan konsolidasi.
Misalnya, laporan keuangan dari cabang yang menggunakan mata uang asing dikonsolidasikan ke laporan keuangan perusahaan induk ke dalam mata uang lokal.
Translation exposure ini dapat mengakibatkan perubahan pada item-item neraca seperti utang dan piutang, juga aset dan utang jangka panjang.
Untuk dapat mengurangi risiko valas, maka salah satu strategi yang dapat dipergunakan adalah dengan cara mengatasi exposure yang disebabkan oleh mata uang asing, maka dapat dilakukan“Hedging”. Hedging adalah suatu aktivitas lindung nilai dalam rangka mengantisipasi pergerakan mata uang asing.
BRO G.
Muhamad Ihsan Fakhri
Selasa, 21 November 2017
Kamis, 02 November 2017
Si Pitung Jagoan Betawi
Legenda Betawi yang menceritakan perjuangan seorang anak betawi.ia bernama pitung . Ia tinggal di sebuah kampung bernama Rawa Belong , dan di kampungnya pula ia terkenal sebagai jagoan silat . Tak segan ia membantu banyak tetangganya yang membutuhkan bantuan . Tak lain seperti saat kampungnya didatangi oleh Belanda . sejak kampung Rawa Belong didatangi Belanda , sering terjadi bentrok antara penduduk kampung dengan Belanda.
Dan pada saat itu pula Menir belanda dengan 2 putri dan 1 anak buahnya pergi untuk mencari makan di sekitar kampung bojong kenyot .
Menir :”ayo kita mengisi perut di kedai itu!” [ menunjuk sebuah kedai di pinggir jalan]
Maria : “ yuk pih.”{mengandeng tangan menir}
Lala : “asiik pih , yuk cepat ! “
(di kedai makan mak pitung)
Menir : “disini orang pada makan apa ?”
Emak : “disini cuma ada makanan biasa tuan.’’
Menir : “I pesan yang itu,itu,dan itu!”[menunjuk makanan yang diinginkan]
Emak : “sebentar ya tuan saya ambilkan.”[mengambil makanan dan memberikan ke Menir dan
2 anak nya
Setelah makan Menir keluar dengan seenaknya,maka terjadilah keributan antara Menir dengan Emak . Melihat kejadian itu Pitung datang dengan emosi
Emak : tuan makanannya belum dibayar ! “
Menir : you merintahkan I ? apa you orang tidak kenal I ini siapa ? “{mengancaukan jari telunjuk
Ke arah emak
Emak : “maaf tuan ,bukanya saya memerintah tuan tapi memang begitu peraturannya .’’
Menir : “you tidak menghormati I!(menggebrak meja )
Pitung : (Datang dengan emosi kepada menir dan langsung menggebrak meja)
Menir :”Maksudnya you apa ?kurang ajar !”
Pitung : “emang lu siapa.?Berani !
Menir : apa you orang tidak tau I ini siapa ?
Pitung : Maaf tuan..saya tidak kenal tuan, tapi tuan kalau makan diwarung itu harus bayar,
Apalagi ini warung kecil .
Lala : Sudah papih bayar saja, aku malas berurusan dengan orang miskin ini ( sambil
Menggerutu dan menunjuk pitung dan ema )
Maria : Ya pih..aku sudah malas disini, ( dengan tampang acuh )
Menir : Diam kalian semua, orang-orang ini harus dikasih pelajaran, mereka tidak tahu
siapa saya.
Akhirnya terjadi perkelahian antara pitung dengan menir dan dilerai oleh ema dan putri-putrinya menir.
Menir : awas kamu pitung..saya akan membalas
Pitung : Saya tidak takut dengan ancaman kamu menir,
Emak : Sabar tung,memang begitu orang-orang belanda itu
Akhirnya menir dengan kedua putrinya meninggalkan warung emak,dengan wajah emosi,semenjak itu pitung selalu dicari sama menir dari Belanda
Demikian cerita singkat Si Pitung jagoan dari Betawi , terimakasih.
TUGAS ANALISIS IKLAN
Kelebihan : Di iklan ini memberitahu semua sparepart yang ada di A*M . Serta dalam iklan tersebut sangat merepresentasikan logo dari perusahaan .
Kekurangan : dalam iklan tersebut tidak dicantumkan harga jual sparepart .
Kelebihan : dalam iklan , teh pucuk harum memiliki strategi yang baik untuk menarik penonton dengan menggunakan animasi ulatnya .
Kekurangan : di iklan tidak memfokuskan bahwa teh p***k **r*m menggunakan ekstrak melati karena gambar yang ditempelkan terlalu kecil
Kelebihan : Dalam iklan terlihat bahwa A*u* peduli dengan permasalahan saat ini yaitu Global Warming . Ini membuktikan bahwa perusahaan ini memiliki AMDAL yang baik .
Kekurangan :menurut saya dalam iklannya hampir tidak ada kekurangan
Kelebihan : Iklan sangat menarik mata yang melihat
Kekurangan : iklan tersebut kurang menampilkan produk dan terlalu sederhana .
Kelebihan : L-**n selalu konsisten dengan slogannya , terbukti dari iklan yang selalu memunculkan slogan Trust Me , It Work!
Kekurangan : dalam iklan tidak dijelaskan segmentasi yang dituju susu L-*** .
Senin, 09 Oktober 2017
KOMUNIKASI BISNIS
1. Pengertian dan Cakupan Komunikasi Bisnis
Komunikasi adalah suatu proses penyampaian dan penerimaan pesan atau informasi diantara dua orang atau lebih dengan harapan terjadinya pengaruh yang positif atau menimbulkan efek tertentu yang diharapkan. Dalam ilmu ekonomi, bisnis adalah suatu organisasi yang menjual barang atau jasa kepada konsumen atau bisnis lainnya, untuk mendapatkan laba. Secara historis kata bisnis dari bahasa Inggris business, dari kata dasar busy yang berarti “sibuk” dalam konteks individu, komunitas, ataupun masyarakat. Dalam artian, sibuk mengerjakan aktivitas dan pekerjaan yang mendatangkan keuntungan.
Berikut pengertian komunikasi bisnis menurut para ahli:
+ Pengertian komunikasi bisnis menurut Purwanto: Komunikasi bisnis adalah komunikasi yang digunakandalam dunia bisnis yang mencakup berbagai macam bentuk komunikasi baik komunikasi verbal maupun nonverbal untuk mencapai tujuan tertentu
+ Pengertian komunikasi bisnis menurut Katz (1994:4) Komunikasi Bisnis adalah adanya pertukaran ide, pesan, dan konsep yang berkaitan dengan pencapaian serangkaian tujuan komersil. Komunikasi bisnis’ diartikan sebagai komunikasi yang terjadi dalam dunia bisnis dalam rangka mencapai tujuan dari bisnis itu (Katz, 1994). Istilah ‘bisnis’ dalam konteks ini diterjemahkan sebagai suatu organisasi perusahaan
+ Pengertian komunikasi bisnis menurut Rosenbaltt (1982:7): “Business Communication are purposive interchange of ideas, opinions, information, instructions, and the like, presented personally or impersonally by symbols or signal as attain the goals of the organizations” (Komunikasi Bisnis adalah pertukaran ide-ide opini, informasi, instruksi dan sejenisnya, yang dikemukakan baik secara personal ataupun nonpersonal melalui simbol atau tanda, untuk mencapai tujuan-tujuan perusahaan)
+ Pengertian komunikasi bisnis menurut Persing (1981:108) “Business communication may be defined as the spiraling process of the transaction of meanings through symbolic action involving all elements associated with sending and receiving written, oral, and nonverbal messages internal to organizations of paid people working together to produce and market goods and services for provit.” (Komunikasi Bisnis adalah proses penyampaian arti melalui lambang-lambang yang meliputi keseluruhan unsur-unsur yang berhubungan dengan proses penyampaian dan Penerimaan pesan, baik itu dalam bentuk tulisan, lisan, maupun nonverbal yang dilakukan di dalam suatu organisasi yang membayar orang yang secara bersama-sama memproduksi dan memasarkan barang-barang dan jasa guna memperoleh keuntungan).
2. Cakupan / Ruang Lingkup Komuikasi Bisnis
Ada lima komponen yang penting untuk diperhatikan dalam proses komunikasi, yaitu:
- Pengirim pesan (sender atau komunikator)
- Pesan yang dikirimkan (message)
- Bagaimana pesan tersebut disampaikan (delivery channel atau media)
- Penerima pesan (receiver atau komunikan)
- Umpan balik (feedback) atau effect.
Kelima komponen penting yang harus diperhatikan dalam proses komunikasi diatas tidak hanya berlaku untuk komunikasi bisnis, tetapi dalam dunia pendidikan kelima komponen tersebut juga penting untuk diperhatikan. Hal itu diperlukan untuk mencapai sebuah tujuan belajar yang diharapkan melalui komunikasi yang efektif. Komunikasi yang efektif dalam pembelajaran banyak ditentukan oleh keaktifan selama proses belajar berlangsung yaitu adanya bentuk komunikasi dalam bentuk timbal balik berupa pertanyaan dan jawaban pertanyaan dari sebuah proses belajar mengenai topik tertentu yang dibahas dalam proses belajar tersebut.
3. Unsur-Unsur dalam Komunikasi
Dalam komunikasi bisnis terdapat enam unsur pokok, yaitu:
- Memiliki tujuan, artinya komunikasi bisnis harus memiliki tujuan yang telah ditetapkan sebelumnya sejalan dengan tujuan organisasi
- Pertukaran, dalam hal ini melibatkan paling tidak dua orang atau lebih yakni komunikator dan komunikan
- Gagasan, opini, informasi, instruksi merupakan isi dari pesan yang bentuknya beragam tergantung tujuan, situasi, dan kondisinya
- Menggunakan saluran personal atau impersonal yang mungkin bersifat tatap muka, menggunakan media tertentu atau melalui media yang menjangkau jutaan orang secara bersamaan
- Meggunakan simbol atau sinyal yang merupakan alat atau metode yang dapat dimengerti atau dipahami oleh penerima untuk menyampaikan pesan
- Pencapaian tujuan organisasi: salah satu karakteristik yang membedakan organisasi atau lembaga formal dari informasi adalah adanya tujuan yang telah ditetapkan sebelumnya oleh manajemen
Unsur-unsur komunikasi tersebut juga diperlukan dalam komunikasi dalam bidang pendidikan. Hanya saja yang membedakannya adalah tujuan yang akan dicapai disesuaikan dengan kebutuhan dunia pendidikan.
4. Bentuk Komunikasi Bisnis
Pada dasarnya ada dua bentuk komunikasi yang umum digunakan dalam dunia bisnis, yaitu, komunikasi verbal dan komunikasi nonverbal.
- Komunikasi verbal
Komunikasi verbal (verbal communication) merupakan salah satu bentuk komunikasi yang disampaikan kepada pihak lain melalui tulisan (written) dan lisan (oral). Contohnya adalah membaca majalah, mambaca surat kabar, mempresentasikan makalah dalam suatu acara seminar dan lain-lain.
Adapun dalam berkomunikasi secara verbal, dibutuhkan pengungkapan kata-kata yang disusun dalam suatu pola yang berarti, baik dalam bentuk tulisan maupun lisan, seperti:
+ Berbicara dan Menulis: Suatu pesan yang sangat penting dan kompleks, sebaiknya disampaikan dengan menggunakan tulisan, seperti surat, memo dan laporan
+ Mendengarkan dan Membaca: Untuk mencapai komunikasi yang efektif, maka diperlukan komunikasi dua arah, dimana orang-orang yang terlibat di dalamnya memerlukan ketrampilan mendengar (listening) dan membaca (reading)
- Komunikasi Nonverbal
Komunikasi nonverbal merupakan bentuk komunikasi yang paling mendasar dalam komunikasi bisnis. Walaupun pada umumnya komunikasi nonverbal memiliki sifat kurang terstruktur sehingga sulit untuk dipelajari, seperti memahami dalam penggunaan bahasa isyarat, ekspresi wajah, gerakan tubuh, sandi, simbol-simbol, warna dan intonasi suara. Dalam penyampaiannya, komunikasi verbal dan komunikasi nonverbal memilki arti yang berbeda-beda, seperti dalam komunikasi nonverbal. Pesan yang disampaikan biasanya dilakukan secara spontan tanpa memiliki rencana dan dilakukan secara tidak sadar dan bersifat alami.
Adapun Komunikasi Nonverbal memilki beberapa tujuan yaitu:
Menyediakan dan memberikan informasi
Mangatur alur suatu percakapan
Mengekspresikan emosi
Memberi sifat dan melengkapi, menentang atau mengembangkan pesan-pesan verbal
Mengendalikan atau mempengaruhi orang lain
Mempermudah tugas-tugas khusus, misalnya dalam memberikan pengajaran pada saat kuliah
Dalam prakteknya tentu komunikasi verbal dan non verbal dapat bergabung agar penyampaian sebuah informasi dapat mudah dipahami. Contohnya komunikasi yang dilakukan seorang pemimpin untuk menyuruh bawahannya dimana melalui ucapan dan ekspresi wajah yang tepat akan mempermudah penyampaian maksud dan tujuan yang akan disampaikan sehingga tidak akan terjadi sebuah kekeliruan.
5. Bisnis dalam Pandangan Komunikasi
Dalam konsep dan azas komunikasi modern yang lebih menekankan pada kebutuhan komunikan dan kesiapan dari komunikan dalam proses komunikasi, hal ini lebih penting dari fungsi pesan dan tujuan dari komunikator, ini disebabkan oleh prinsip – prinsip yang lebih modern yang lebih mempertimbangkan dan memperhitungkan pada peluang dari pada produksinya. Walaupun konsep permintaan berkaitan dengan konsep permintaan (Anda dapat mempelajari ekonomi mikro), tetapi dalam kenyataan di pasar tidak secara otomatis jika pada saat kelebihan barang dan jasa secara langsungakan membuat pasar menjadi jenuh atau sebaliknya dengan kelangkaan barang dan jasa akan menyebabkan timbulnya suatu peluang pasar, mengapa demikian, hal ini disebabkan oleh:
+ Secara realita psikologis suatu kebutuhan dapat diciptakan
Kebutuhan akan barang secara individual, dalam kontek ini peluanng pasar dapat di buat dengan mekanisme komunikasi secara berkesinambungan dengan membentuk nilai – nilai social, preferensi dan fungsi. Peluang pasar ditentukan oleh citra, kebutuhan dan perilaku konsumen tentang barang dan jasa. Jika suatu produk dapat menyakinkan konsumen dalam hal kredibilitas, memiliki fungsi, ada jaminan keamanan dan memiliki keunggulan lain, maka peluang pasar akan terbentuk.Secara umum selalu timbul permasalahan dimana konsumen – pasar tidak mengetahui informasi dan keberadaa barang dan jasa di pasar, yang disebabkan umumnya kurang baik dan kurang memadai dalam menjalankan strategi komunikasi. Hal ini harus dikembangkan strategi komunikasi yang baik dan efektif ke pasar, yaitu dengan menjalankan promosi, seperti
Kegiatan hubungan antar manusia
Kegiatan hubungan masyarakat
Kegiatan advertensi atau iklan
Kegiatan promosi melalui media elektronik
Kegiatan promosi dan penjualan melalui media internet
Mengembangkan system informasi perusahaan
Mengembangkan keahlian komunikator dalam bisnis
KESIMPULAN :
Komunikasi adalah proses bertukar informasi antara dua orang atau lebih . Komunikasi bisa dibilang nyawanya dalam kegiatan bisnis karena dengan komunikasi pebisnis bisa membuat konsumen tertarik dengan produk mereka .
Kamis, 05 Oktober 2017
SIMBIOSIS KOMENSALISME
Kamu dan Aku ibarat ikan hiu dan ikan remora
Aku yang dengan senang hati ingin membantumu menghilangkan luka
dan Kamu yang dengan santainya berlagak biasa saja
Bersikap seolah aku Tak Ada .
by: Sajak Liar
Aku yang dengan senang hati ingin membantumu menghilangkan luka
dan Kamu yang dengan santainya berlagak biasa saja
Bersikap seolah aku Tak Ada .
by: Sajak Liar
Jumat, 21 April 2017
TUGAS SOFTSKILL ETIKA BISNIS
ANALISIS PRODUK YANG DIGUNAKAN SEHARI-HARI
Nama Produk : Gatsby Urban Cologne
Diproduksi oleh PT.Mandom Indonesia Tbk , terbuat dari berbagai macam bahan , diantaranya :
- SD ALCOHOL 40-B
- WATER
- FRAGRANCE
- PEG-50HYDROGENATED
- CASTOR OIL
- BENZOPHENONE-2
Keunggulan Produk : - memberikan wangi yang segar dan manis
- mudah digunakan
- harga bersahabat
Kelemahan Produk : - wangi tidak terlalu tahan lama
ANALISIS PRODUK YANG DIGUNAKAN SEHARI-HARI
Nama Produk : Gatsby Urban Cologne
Diproduksi oleh PT.Mandom Indonesia Tbk , terbuat dari berbagai macam bahan , diantaranya :
- SD ALCOHOL 40-B
- WATER
- FRAGRANCE
- PEG-50HYDROGENATED
- CASTOR OIL
- BENZOPHENONE-2
Keunggulan Produk : - memberikan wangi yang segar dan manis
- mudah digunakan
- harga bersahabat
Kelemahan Produk : - wangi tidak terlalu tahan lama
Berdasarkan pengalaman saya menggunakan Gatsby Urban Cologne , memang cukup mudah digunakan dan memberikan harum yang segar , selain itu karena kemasan yang kecil maka praktis dibawa kemana-mana dan mudah disimpan . Namun , rasanya harum dari cologne ini tidak terlalu lama mungkin hanya sekitar setengah hari . Memang setiap produk yang dibuat memiliki kelebihan dan kekurangan masing-masing . Menurut saya , kekurangan dari cologne ini hanya sedikit dibandingkan manfaat yang diberikan . Overall , saya puas menggunakan Gatsby Urban Cologne ini untuk kegiatan sehari-hari .
Jumat, 31 Maret 2017
CONTOH KASUS DALAM ETIKA BISNIS
Kasus Pelanggaran oleh Produk HIT
Produk
HIT yang diproduksi oleh
PT.Megarsari Makmur dianggap merupakan anti nyamuk yang
efektif dan murah untuk menjauhkan nyamuk dari kita. Tetapi, ternyata murahnya harga tersebut
juga membawa dampak negatif bagi konsumen HIT. Telah
ditemukan zat kimia berbahaya di dalam kandungan kimia HIT yang dapat
membahayakan kesehatan konsumennya, yaitu Propoxur dan Diklorvos. 2 zat ini
berakibat buruk bagi manusia, antara lain keracunan terhadap darah, gangguan
syaraf, gangguan pernapasan, gangguan terhadap sel pada tubuh, kanker hati dan
kanker lambung. Kedua kandungan
kimia itu sangatlah berbahaya bagi kesehatan manusia. Zat-zat tersebut dapat
menyebabkan kerusakan syaraf, hati, keracunan terhadap darah, gangguan
pernapasan dan sel pada tubuh, kanker hati dan kanker lambung. Kedua zat
tersebut bersifat karsinogenin yang dapat menyebabkan kanker. Diklorvos tidak
larut dalam air namun larut dalam lemak.
Propoxur atau C11-H15-N-O3 juga biasa disebut Aprocarb
(senyawa karbamat) banyak digunakan dalam racun pembasmi nyamuk yang memiliki
resiko merusak kesehatan karena dapat masuk ke dalam tubuh melalui tiga cara:
termakan atau terminum bersama makanan atau minuman yang tercemar, dihirup
dalam bentuk gas dan uap, termasuk yang langsung menuju paru-paru lalu masuk ke
dalam aliran darah atau terserap melalui kulit dengan atau tanpa terlebih
dahulu menyebabkan luka pada kulit. Propoxur termasuk insektisida atau racun
pembasmi hama, dan di Indonesia racun-racun tersebut dijual secara bebas kepada
masyarakat luas yang awam akan pengertian bahaya bahan kimia dan pemerintah
seperti menutup mata terhadap hal ini. Propoxur termasuk racun kelas menengah.
Jika terhirup maupun terserap tubuh manusia dapat mengaburkan penglihatan,
keringat berlebih, pusing, sakit kepala, dan badan lemah. Propoxur juga dapat
menurunkan aktivitas enzim yang berperan pada saraf transmisi, dan berpengaruh
buruk pada hati dan reproduksi.
Obat
anti-nyamuk HIT yang dinyatakan berbahaya yaitu jenis HIT 2,1 A (jenis semprot)
dan HIT 17 L (cair isi ulang). Departemen Pertanian juga telah mengeluarkan
larangan penggunaan Diklorvos untuk pestisida dalam rumah tangga sejak awal
2004 (sumber : Republika Online). Hal itu membuat kita dapat melihat dengan
jelas bahwa pemerintah tidak sungguh-sungguh berusaha melindungi masyarakat
umum sebagai konsumen. Produsen masih dapat menciptakan produk baru yang
berbahaya bagi konsumen tanpa inspeksi pemerintah. PT Megarsari juga sudah melakukan permintaan maaf dan
berjanji menarik produknya, namun permintaan maaf itu hanyalah sebuah klise dan
penarikan produk tersebut seperti tidak di lakukan secara sungguh-sungguh
karena produk tersebut masih ada dipasaran
- ANALISIS KASUS PRODUK HIT
Jika
dilihat menurut UUD, PT Megarsari Makmur sudah melanggar beberapa pasal, yaitu
:
1. Pasal 4, hak konsumen adalah :
Ayat
1 : “hak atas kenyamanan, keamanan, dan keselamatan dalam mengkonsumsi barang
dan/atau jasa”
Ayat
3 : “hak atas informasi yang benar, jelas, dan jujur mengenai kondisi dan
jaminan barang dan/atau jasa”
PT. Megarsari tidak pernah memberi
peringatan kepada konsumennya tentang adanya zat-zat berbahaya di dalam produk
mereka. Akibatnya, kesehatan konsumen dibahayakan dengan alasan mengurangi
biaya produksi HIT.
2. Pasal 7, kewajiban pelaku usaha
adalah :
Ayat
2 : “memberikan informasi yang benar, jelas dan jujur mengenai kondisi dan
jaminan barang dan/atau jasa serta memberi penjelasan penggunaan, perbaikan dan
pemeliharaan”
PT
Megarsari tidak pernah memberi indikasi penggunaan pada produk mereka, dimana
seharusnya apabila sebuah kamar disemprot dengan pestisida, harus dibiarkan
selama setengah jam sebelum boleh dimasuki lagi.
3. Pasal 8
Ayat
1 : “Pelaku usaha dilarang memproduksi dan/atau memperdagangkan barang dan/atau
jasa yang tidak memenuhi atau tidak sesuai dengan standar yang dipersyaratkan
dan ketentuan peraturan perundang-undangan”
Ayat
4 : “Pelaku usaha yang melakukan pelanggaran pada ayat (1) dan ayat (2)
dilarang memperdagangkan barang dan/atau jasa tersebut serta wajib menariknya
dari peredaran”
PT
Megarsari tetap meluncurkan produk mereka walaupun produk HIT tersebut tidak
memenuhi standar dan ketentuan yang berlaku bagi barang tersebut. Seharusnya,
produk HIT tersebut sudah ditarik dari peredaran agar tidak terjadi hal-hal
yang tidak diinginkan, tetapi mereka tetap menjualnya walaupun sudah ada korban
dari produknya.
4. Pasal 19 :
Ayat
1 : “Pelaku usaha bertanggung jawab memberikan ganti rugi atas kerusakan,
pencemaran, dan/atau kerugian konsumen akibat mengkonsumsi barang dan/atau jasa
yang dihasilkan atau diperdagangkan”
Ayat
2 : “Ganti rugi sebagaimana dimaksud pada ayat (1) dapat berupa pengembalian
uang atau penggantian barang dan/atau jasa yang sejenis atau setara nilainya,
atau perawatan kesehatan dan/atau pemberian santunan yang sesuai dengan
ketentuan peraturan perundang-undangan yang berlaku”
Ayat
3 : “Pemberian ganti rugi dilaksanakan dalam tenggang waktu 7 (tujuh) hari
setelah tanggal transaksi”
Dalam hal ini PT Megarsari juga
sudah melakukan permintaan maaf dan berjanji menarik produknya, namun
permintaan maaf itu hanyalah sebuah klise dan penarikan produk tersebut seperti
tidak di lakukan secara sungguh-sungguh
karena produk tersebut masih ada dipasaran.
- ANALISIS KASUS DIKAITKAN DENGAN TEORI-TEORI ETIKA
1.
TEORI
EGOISME
Di bagi 2 konsep Teori Egoisme, yaitu:
-
TEORI
EGOISME
PSYKOLOGIS
Teori egoisme
psikologis adalah suatu teori yang menjelaskan bahwa tindakan yang hanya
menguntungkan diri sendiri dan mengabaikan atau merugikan orang lain adalah
benar atau baik. Dilihat dari kasus HIT tersebut jika dianalisis menggunakan
teori egoisme psykologis tindakan yang dilakukan oleh PT.Megarsari Makmur
semata-mata untuk kepentingan peusahaan sendiri tanpa melihat dampak atau efek
samping yang akan dialami oleh konsumen dalam jangka panjang penggunaan produk
HIT tersebut. Tidak ada tindakan kepedulian yang dilakukan Perusahaan
seperti contoh memberi tahu
penggunaan atau konsumen
tentang produk tersebut yaitu setelah suatu ruangan
disemprot oleh produk itu semestinya ditunggu 30 menit terlebih dahulu baru
kemudian dapat dimasuki /digunakan ruangan tersebut. Jika disimpulkan Kasus HIT ini bila dikaitkan dengan
teori egoisme psikologis sangat etis karena sesuai dengan fakta-fakta dan
pernyataan pengertian teori egoisme psykologis.
-
TEORI
EGOISME
ETIS
Tedori egoisme
etis adalah Suatu tindakan yang menguntungkan orang lain namun sebenarrnya
tindakan itu hanya menguntungkan dirinya sendiri. Dalam hal ini PT Megarsari melakukan
permintaan maaf dan berjanji menarik produknya, namun permintaan maaf itu hanyalah
sebuah klise dan penarikan produk tersebut seperti tidak di lakukan secara
sungguh-sungguh
karena produk tersebut masih ada dipasaran. Hal ini memungkin karena penarikan produk mungkin akan
dapat merugikan PT Megarsari. Menurut teori egoisme etis kasus HIT khususnya
pada pengembalian produk sangat etis karena PT Megarsari hanya melakukan klise
pada saat menarik kembali produk.
2.
TEORI
UTILITARIANISME
Jika kasus HIT
dikaitkan dengan teori Utilitarianisme, Kalau dilihat dari manfaatnya, Produk
HIT ini sangat bermanfaat bagi masyarakat. Dengan menggunakan produk ini dapat
membunuh nyamuk dan menjawa konsumen dari penyakit yang disebabkan oleh nyamuk.
Namun pada kenyataan nya terdapat tindakan tidak etis dari perusahaan yang
menggunakan 2 zat kimia berbahaya yang merugikan konsumen. Sangat tidak etis
jika dikaitkan dengan teori utilitarianisme dan Kasus HIT ini karena tidak ada
manfaatnya bahkan cenderung membahayakan orang lain.
3.
TEORI
DEONTOLOGI
Etis atau
tidaknya suatu tindakan tersebut tidak ada sangkut-pautnya dengan tujuan. Melakukan
apa saja untuk mendapatkan keuntungan pada dasarnya boleh dilakukan asal tidak
merugikan pihak mana pun dan tentu saja pada jalurnya. Disini perusahaan
seharusnya lebih mementingkan keselamatan konsumen yang menggunakan produknya
karena dengan meletakkan keselamatan konsumen diatas kepentingan perusahaan
maka perusahaan itu sendiri akan mendapatkan keuntungan yang lebih besar karena
kepercayaan / loyalitas konsumen terhadap produk itu sendiri.
4.
TEORI
HAK
Teori hak
ialah suatu perbuatan dikatakan baik atau etis jika sesuai dengan hak manusia.
Dalam kasus HIT tersebut sudah ada hak konsumen yang dilanggar oleh
PT.Megarsari Makmur karena produknya terdapat zat berbahaya yang merugikan
konsumen yang menggunakan produk tersebut. Hak atas informasi yang benar, jelas
dan jujur mengenai kondisi dan jaminan produknya. Pelanggaran yang dilakukan yaitu
dimana perusahaan tidak memberikan peringatan kepada konsumennya mengenai
kandungan yang ada pada produk mereka yang sangat berbahaya untuk kesehatan. Berdasarkan kasus ini tidak etis jika dikaitkan dengan
teori hak diatas karena PT Megarsari tidak memberikan hak konsumen terhadap
produk HIT.
5.
TEORI
KEUTAMAAN
Teori
keutamakan memandang seseorang etis jika memiliki sifat-sifat keutamaa yaitu sifat
bijaksana, rendah hati, dan jujur. PT.Megarsari Makmur
sudah melakukan perbuatan yang sangat merugikan dengan memasukkan 2 zat
berbahaya pada produk mereka yang berdampak buruk bagi konsumen yang menggunakan produk
mereka. Mengenai hal itu
sudah jelas bahwa tidak ada kejujuran yang dilakukan oleh PT Megarsari. Meskipun
PT Megarsari sudah melakukan
permintaan maaf dan berjanji menarik
produknya, namun permintaan maaf itu hanyalah sebuah klise dan penarikan
produk tersebut seperti tidak di lakukan secara sungguh –sungguh karena produk
tersebut masih ada dipasaran.
Hal ini sama saja perusahaan melakukan pembohongan publik guna mengembalikan
kembali kepercayaan konsumen terharap produk HIT tersebut. Berdasarkan fakta
diatas sangat tidak etis jika kasus ini di kaitkan dengan kasus keutamaan karena
PT Megarsari yang telah melakukan kebohongan publik yang tidak sesuai dengan
sifat-sifat keutamaan diatas.
Sumber :
Monica, Audey. 2010. Contoh
Kasus Etika Bisnis. http: http://adey-am20.blogspot.com
diakses 28-02-2015
Berthens, K. 2013. Pengantar
Etika Bisnis. Yogyakarta: Kanisius.
https://www.academia.edu/14860057/Analisis_Kasus_Pelanggaran_Etika_Bisnis_oleh_Produk_HIT?auto=download
https://independent.academia.edu/TitoMiky
Langganan:
Postingan (Atom)